Компания уже более десяти лет предоставляет своим клиентам услуги спутниковой связи в отдалённых районах Дальнего Востока.
Площадь Дальневосточного федерального округа составляет почти семь миллионов квадратных километров. Если посчитать, что в настоящее время в ДФО живут немногим более восьми миллионов человек, то на одном квадратном километре в среднем проживает один человек. При этом инфраструктура наземных операторов связи развита только вдоль федеральных дорог и в крупных городах, где и сосредоточена основная часть жителей, а средняя плотность населения в северных и центральных районах не превышает 20 человек на 100 квадратных километров.
Но специфика дальневосточной экономики такова, что основная деятельность предприятий сосредоточена именно на территории малонаселённых областей, которая не входит в зону покрытия наземных операторов связи.
Решить проблему с доступом в интернет и телефонной связью помогает компания «Сателком-ДВ», которая уже более десяти лет предоставляет своим клиентам услуги спутниковой связи.
О том, как не выпасть из информационного пространства и всегда оставаться на связи, мы побеседовали с директором по продажам компании Евгенией Кочетковой.
— Евгения, «Сателком-ДВ» хорошо известен как поставщик услуг спутниковой связи. Пожалуйста, расскажите немного о компании.
— Мы работаем с 2009 года и предоставляем услуги связи там, где их невозможно получить никакими другими способами. Само название «Сателком-ДВ» является сокращением от английского Satellite Communication — спутниковая связь. А «ДВ» — это, само собой, Дальний Восток. Хотя мы являемся федеральным оператором и можем работать по всей России, Дальний Восток для нас — базовый регион. Здесь мы начинали, здесь продолжаем работать.
Наша основная сфера деятельности — обеспечение доступа к интернету и голосовой связи по технологии VSAT. Это небольшие стационарные спутниковые антенны, которые легко устанавливаются там, где необходимо организовать связь. Мы работаем на разных спутниках в Ka- и Ku-диапазонах, что позволяет максимизировать охват территории. Последний, например, покрывает весь Дальневосточный округ, включая удалённые районы Чукотки и север Якутии, север Хабаровского края, Магаданскую область, акваторию Охотского моря.
Ka-диапазон имеет меньшее покрытие, но лучшие по сравнению с Ku-диапазоном ценовые и качественные характеристики. Он закрывает Забайкалье, Амурскую область, юг Хабаровского края, есть отдельный луч на Сахалин и Курилы, ещё по одному — на Камчатку и Приморье, а также пара лучей на Якутию.
Если говорить о конкретных характеристиках, то наше оборудование позволяет принимать данные со скоростью до 40 Мб/с и отдавать до 10 Мб/c. Это довольно высокие показатели, которые, кроме доступа в интернет, позволяют организовать видеонаблюдение, видео-конференц-связь и другие сервисы.
— Каковы преимущества спутникового интернета перед другими видами связи?
— В первую очередь это возможность подключения к мировой сети в любых условиях и в самых труднодоступных точках планеты. При этом нет практически никаких факторов, которые могли бы негативно повлиять на качество связи. Более того, спутниковый интернет отличается высокой скоростью обмена данных и простотой настройки оборудования.
— Кто является основным потребителем услуг «Сателком-ДВ»?
— Как правило, это частные компании и государственные структуры, работающие в отдалённых регионах Дальнего Востока. Основную долю наших клиентов составляют геологоразведочные и горнодобывающие предприятия. Кроме того, нашими услугами пользуются лесозаготовительные и рыбопромышленные компании, строительные организации. Активно используется данный вид связи в телемедицине, образовании, администрациями удалённых населённых пунктов и просто физическими лицами.
— Расскажите, как ваша компания организует подключение к интернету в труднодоступной местности?
— Первым делом мы выясняем точное месторасположение участка. Это нужно для того, чтобы правильно определить частотный диапазон (Ka или Ku) и грамотно подобрать оборудование, необходимое для организации доступа к спутниковой связи.
— Какое оборудование необходимо для подключения широкополосного спутникового интернета?
— Достаточно спутниковой антенны, приёмопередатчика и модема. Размер антенны и комплектация оборудования определяются местоположением. В большинстве случаев это антенны 0,75 или 0,98 метра диаметром. Такую антенну можно разместить на стене здания или на строительной бытовке. Всё, что необходимо для работы, — электричество 220 вольт, но в ряде случаев можно обойтись и солнечными батареями либо автомобильным аккумулятором с преобразователем напряжения. Зависит от конкретной задачи.
— Любое оборудование требует правильной настройки. Как этот вопрос решает «Сателком-ДВ»?
— Общая тенденция среди производителей оборудования такова, что данный процесс максимально упрощается. Пользователь сам может его настроить, имея на руках лишь пошаговую инструкцию. Никаких специальных инструментов и знаний уже не нужно. Поэтому в большинстве случаев клиенты самостоятельно устанавливают оборудование при помощи наших специалистов, которые консультируют удалённо. Это позволяет значительно снизить затраты заказчика. Однако при необходимости специалисты компании выезжают непосредственно на участок, но такие случаи довольно редки.
— Какие ещё услуги предлагает «Сателком-ДВ» корпоративным клиентам?
— На базе той же технологии стационарных VSAT-терминалов есть возможность организовать отдельную зону доступа Wi-Fi в вахтовом посёлке, так называемый коллективный доступ. В данном случае происходит раздельный учёт и тарификация, то есть каждый пользователь будет платить сам за себя, а организация снизит расходы.
Кроме того, сейчас мы готовы предоставлять таким клиентам оборудование в пользование.
— То есть в аренду?
— Нет, именно в пользование. Например, мы знаем, что на участок нашего клиента на определённый срок заезжает вахта. Заключаем договор, составляем акты приёма-передачи и отдаём своё оборудование. Вахтовики сами оплачивают услуги. Для небольшой артели это очень выгодно.
Кроме того, технология VSAT позволяет обеспечить заказчику качественную и недорогую стационарную телефонную связь. Телефонный аппарат подключается к спутниковому модему, а клиент получает обычный городской номер. Где бы он ни находился, до него всегда можно дозвониться. Соответственно, он сам тоже может совершать звонки на любой номер. По сравнению с мобильной спутниковой связью её стоимость ниже в десятки раз.
— Но услуги мобильной спутниковой связи вы тоже предоставляете?
— Не совсем так. Такие услуги имеют право предоставлять только операторы мобильной спутниковой связи, коим мы не являемся. Компания «Сателком-ДВ» является официальным агентом международных операторов мобильной спутниковой связи Thuraya, Iridium, GlobalTel. И когда нашим клиентам нужна мобильная спутниковая связь, мы выступаем в качестве агента — заключаем с организацией договор от лица российских представителей данных операторов и обеспечиваем необходимым оборудованием.
— Сколько стоит оборудование, какова цена подключения и услуг?
— Это рассчитывается индивидуально под каждого клиента. На сегодняшний день цена оборудования для организации доступа в интернет составляет порядка 500 долларов за минимальный комплект, в который входят антенна, приёмопередатчик и модем.
Что касается услуг связи, то в зависимости от различных факторов средний чек колеблется от 100 до 300 у.е. в месяц. Для физических лиц минимальный тариф на услуги начинается с 800 рублей.
Для сравнения, еще 10 лет назад средний чек по оборудованию составлял 5 тысяч у.е., а чек по услугам: от 500 у.е.
— А с кем вам уже довелось поработать, каким организациям обеспечили доступ в интернет и какие планы на будущее?
— За эти годы нашими клиентами стали многие промышленные и добывающие предприятия, муниципальные структуры, учреждения образования и медицины. В ближайшей перспективе хотим усилить своё присутствие в регионах ДФО. Сравнительно недавно начали работать с Забайкальем и Иркутской областью, будем закреплять успех и, конечно, дальше расширять свою сферу деятельности, знакомиться с новыми клиентами и оказывать услуги связи там, где потребуется.
Беседовал Артём Загородний
Существенные условия контракта, в том числе срок исполнения, могут быть изменены только по соглашению сторон ввиду невозможности исполнения контракта по независящим от сторон контакта обстоятельствам. Подрядчик обращался к заказчику с просьбами согласовать изменение условий контракта и заключить дополнительное соглашение о переносе срока выполнения работ ввиду непредставления в том числе рабочей… читать полностью >